CMDB
Configuration Management Database
Die Configuration Management Database ermöglicht es Ihre Rechenzentren zu verwalten, die Infrastruktur- und Konfigurationsinformationen Ihrer IT-Landschaft zu dokumentieren und Prozesse digital zu automatisieren. Dazu bieten wird langjährige Erfahrung und umfangreiche Expertise im Bereich RZ-Betrieb, Datensammlung, Organisation und Schnittstellen.
Role Based Access Control
Mit einem ausgeklügeltem Rechtssystem können die Berechtigungen und die Ansichten jedes einzelnen Anwenders so gesteuert werden, dass er alles Benötigte sieht und bearbeiten kann, aber andere Daten und Funktionen verborgen bleiben. Gleichzeitig können unterschiedlichen Anwendergruppen auf sie angepasste Datensichten bereitgestellt werden.
Service Tree
Über den Service Tree wird die Datenwolke einer CMDB in eine hierarchische Informationsstruktur gegliedert, die eine geordnete Ansicht auf die Serviceschichten und deren Inhalte ermöglicht. Der Service Tree wird immer dynamisch basierend auf der aktuellen Datenlage und den Berechtigungen des Anwenders berechnet und präsentiert.
Schnittstellen
Eine CMDB lebt von Schnittstellen. Wir implementieren Schnittstellen zu führenden Systemen und automatisieren deren wiederkehrenden Abgleich. Beim Import vernetzen wir die Daten aus den verschiedenen Quellen und schaffen so Mehrwerte im Informationsgehalt. Gleichzeitig bieten wir verschiedenen Schnittstellentechnologien zur Anbindung anderer Datenkonsumenten wie Monitoring-, Abrechnungs-, Reportingsysteme, etc.
Expertise
Über die gemeinsame Entwicklung mit Mercedes-Benz Group AG und den langjährigen Applikationsbetrieb der CMDB in verschiedenen Einsatzszenarien haben wir ein profundes Wissen über die Notwendigkeiten von pragmatischen Lösungen im Rechenzentrum. Unsere Kompetenzen erstrecken sich hier über die Beratung, Implementierung, das Projektmanegement, Schulungen und bis hin zum Applikationsbetrieb und den Support.
